商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

empopo

事業者の名称

上村悠己

事業者の所在地

郵便番号 :1530063

住所 :東京都目黒区目黒1-9-22 LC 1F

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:10:00-18:00  
定休日:不定 
ネットショップへのご注文は24時間受け付けております。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

1)クレジットカード決済(前払い)
2)銀行振込(前払い)
3)コンビニ、Pay-easy決済(前払い)

役務または商品の引渡時期

1)クレジットカード決済の場合
クレジットカード利用の承認が下りた後、5日以内に発送します。
2)銀行振込の場合
代金入金確認後、5日以内に発送します。
3)コンビニ、Pay-easy決済の場合
代金入金確認後、5日以内に発送します。

ただし、受注生産品の場合は、上記の日数に最大3営業日が追加でかかりますことをあらかじめご了承ください。ご注文後、弊社から受注先に発注するまでに最大3営業日を要するためです。

返品についての特約に関する事項

商品に明らかな欠陥がある場合、またご注文と異なる場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。ヤマト運輸の宅急便での営業所止め宛、着払いでの返品をお願いしておりますが宛先など返品方法詳細は返信メールにてご案内いたします。また返品の品が到着次第、交換品を発送させていただきます。返品の際の送料および交換品の送料は弊社にて負担させていただきます。

ただし、下記については交換をお受けすることができませんので予めご了承ください。
・商品到着後8日以上経過した商品
・配送時の紛失・破損
・ご使用になられた商品

また、お客さま都合による返品に伴う返金、交換やご注文後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。